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2022年是北大方正人寿成长的黄金年回首往事，有太多值得去感受和珍惜的东西，有无数值得停下来回味的瞬间
北大方正人寿作为中国保险行业的一员，一直致力于服务国家战略，探索金融责任，传播保险大爱，为人民美好生活保驾护航这是北大方正人寿不变的价值背景和初心，它将在不断的奋斗和实践中履行自己的初心责任
多年来，北大方正人寿精耕细作健康保障，这是通往美好生活的必由之路致力于成为健康中国战略的支持者，践行者和守护者，立足行业和公司发展实际，助力健康中国战略的实施2019年，公司进入新三年快速发展阶段聚焦客户喜好和团队意见，保险+医疗战略顺势成型，汇聚力量，打造健康保险科技应用生态2020年7月，全新上线方正飞度健康互动平台，通过线上线下健康检测，为用户量身定制健康管理方案，提供各类健康资讯和健康互动活动2021年，方正飞度平台关爱居家养老+全新上线，从医前，医中，医后三个层面，从预防—检测—诊疗—康复，为客户提供针对性的健康管理服务，全面保护客户健康同年投入使用的首批方正飞度健康站，有效为大众提供一站式全方位健康筛查和健康管理服务，致力于为用户带来便捷的健康服务体验
人们对美好生活的向往一直在增长为了更好地服务市场，洞察客户需求，北大方正人寿高度重视消费者的风险保障和健康管理需求，积极拥抱技术变革最近几年来，公司依托保险+医疗战略，结合客户满意项目，持续策划了7595系列绿皮书，包括:2019年健康风险与保障绿皮书，2020年成长客户成长与关怀绿皮书，2021年成长客户成长与关怀绿皮书为7595人群关注自身健康风险，完善保障配置提供参考，为健康中国战略和人民健康保障贡献力量同时，继续建设和完善微服务平台功能，搭建线上和移动客户自助服务平台，提升客户体验，提升运营效率微服务平台上线以来，陆续推出了在线理赔，保单查询，续保缴费，增值服务，在线保障，在线回访等服务功能到2021年底，平台上线7大服务模块，50+服务功能微服务平台也得到了客户的广泛认可，有效客户绑定率持续上升目前已有超过20万客户被绑定并积极使用快速便捷的线上服务体验线上理赔利用率稳定保持在98%以上，线上安全利用率在80%左右，线上回访利用率也持续上升公司将不断努力，不断改善客户体验，并致力于为客户提供舒适便捷的服务
疫情战争的关键时期，是保险业发挥主体功能的重要时刻早在疫情爆发的2020年，武汉就急了北大方正人寿捐款百万元救助疫情一线，为北大国际医院湖北省医护人员捐赠保险保障和防护用品同时积极发挥其保险保障功能截至目前，已扩大新冠肺炎14款重疾及意外险产品的保险责任，第一时间向确诊客户兑现理赔服务承诺，努力履行保险公司的社会责任，展现新时代企业情怀2022年上海疫情严峻时，公司还及时为北大医疗队在上海的15名医护人员送去食品和物资，并提供涵盖意外伤害，意外医疗等多种险种的守护英雄专属保险计划，让他们安心守上海
是儿童民族的未来，是每个家庭的希望秉承着对保险的初心，北大方正人寿多年来一直在保险援助等社会公益的道路上努力，就是援助学生儿童，支持教育2017年以来，在四川雅安，湖北荆门，四川临猗，陕西阿坝，湖北榆林，长阳，襄阳等地的9所欠发达地区小学开展了以从心开始，传递爱心为主题的保险公益帮扶活动在保险和物资捐赠的基础上，策划了方正大讲堂的特色活动，为远离繁华都市的同学们带来更多的精神慰藉，让同学们相互学习五年来，从心开始，为爱传递保险公益助学项目遍布九个欠发达地区，为当地小学捐赠各类物资超过22万元，提供相关保险保障超过3.2亿元伴随着企业保险公益援助团队工作的逐步拓展和深入，履行社会责任已经融入到企业战略，业务发展和企业文化的全过程公司先后荣获中国网第三届优秀金融扶贫先锋榜中的优秀金融扶贫先锋组织，上海证券报2020年度金财富管理企业社会责任奖，今日北京商业2021年度企业社会责任公益典范等多项行业奖项
保持内心温暖，勇往直前回顾发展的点点滴滴，凭借坚守，北大方正人寿保险公司走出了一条独特的公司发展之路但我们愿意与更多志同道合的同仁一起，为保险行业打造一个美好的未来
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