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GSM协会发布的最新报告显示，全球95%的人生活在移动网络覆盖的地区，但其中40%的人仍处于离线状态。他们表示，这种巨大的差距产生了“深远的影响”，尤其是在移动连接比宽带更重要的中低收入国家。
报告还指出，全球移动互联网使用率持续上升，促进了数字共融。2021年新增互联网用户近3亿，7年间覆盖缺口大幅缩小，从2015年的19%降至2021年的5%。
在报告中，GSMA强调了这么多人仍然离线的四个主要原因，包括:
缺乏基本的识字识数能力。
买
可用内容和服务
以及安全和安保问题。
IT之家了解到，该报告指出，全球94%仍未上网的人可能来自中低收入国家和女性。
报告称，如果无法上网，这些人就无法获得有关医疗保健、教育、电子商务、金融服务和创收机会的信息和服务，同时他们应对流行病、气候变化和生活成本上升的能力也被削弱。
GSMA总干事Mats Granryd在评论调查结果时说:“尽管他们生活在网络覆盖范围内，但这32亿人仍然需要帮助。”他呼吁世界各地的政府和组织与移动行业合作，使数字包容成为真正的优先事项。他认为，消除移动互联网的障碍也将促进经济复苏，提高社会流动性和性别平等，并改变全球数百万人的生活。
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