近日,中信保诚人寿保险有限公司自主研发的客户数据统一智能分析平台(CDM)荣获由中国电子商会、中国工业合作协会、信息化观察网联合颁发的"2024保险领域新质生产力-年度创新产品"奖项。该荣誉标志着中信保诚人寿在保险科技领域的创新实践获得行业权威认可。
在全面推进"保护金融权益,助力美好生活"金融消费者权益保护系列宣传活动的背景下,中信保诚人寿积极向社会公众彰显金融行业践行以客户为核心的战略方针。长期以来,中信保诚人寿持续探索数字技术与保险业的融合创新,旨在为客户带来简便化、智能化、人性化的保险服务。
在当前数字化浪潮的推动下,中信保诚人寿积极拥抱科技,加速数字化转型,通过科技赋能,精准洞察客户需求,为客户提供个性化的保险方案,从而提供一揽子全生命周期服务。其中,客户数据统一智能分析平台(CDM)就是中信保诚人寿落实推进“以客户为中心”的发展战略过程中的重要成果之一。客户数据统一智能分析平台(CDM)通过整合客户数据资源,运用先进的数据分析技术,为客户提供更加精准、高效的服务,它不仅能够实现客户信息的快速查询和管理,还能提供个性化的产品推荐和服务方案。
中信保诚人寿金融科技部相关人士表示,公司始终坚持"聆听所在,信诚所在"的经营理念,不断探索实践,以数字化为抓手赋能保险主业,以金融为民为出发点。持续提升服务质量和服务水平,为广大消费者提供更加多元、优质的服务体验和保险保障,满足消费者对金融保险服务的更高要求与更美好期盼。
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