中华人寿北京分公司全面启动2023年消费者权益保护教育宣传周活动,以教育宣传活动为契机,聚焦日常服务场景,为消费者提供更加便利化的服务。注重“一老一少一新”等重点群体、重点区域金融教育,做好消费者权益保护知识宣传。多渠道立体化传递“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”的理念,维护保险消费者合法权益,提升金融服务满意度。
宣教形式多元,树立正确的消费观
中华人寿北京分公司将依托“3·15”消费者权益保护教育宣传周,秉承“感受同身,便捷至诚”服务理念,注重金融常识教育,注重投资者适当性教育,注重“一老一少一新”等重点群体、重点区域金融教育,扎实推进保险业诚信文化建设,切实保护广大消费者的合法权益,提升金融服务满意度。
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